Đổi Trả Hàng Và Bảo Hành

Các sản phẩm có thiết bị điện tử, chạy pin đều được bảo hàng từ 1 tháng đến 3 tháng ( Tùy sản phẩm )

Các sản phẩm bán ra còn trong thời gian bảo hành, nếu lỗi kỹ thuật do sản phẩm (không thể khắc phục được ngay, có xác nhận của kỹ thuật) thì sẽ được đổi sản phẩm mới cùng loại.

Điều kiện đổi:

      + Không vi phạm các điều kiện bảo hành hay lỗi hình thức như trầy, xước, móp méo, ố vàng,  mờ chữ, nứt, vỡ, viết chữ không tẩy được...

      + Đầy đủ bao bì, hộp xốp, catalogue, linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có), chứng từ, hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành....

      + Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi hàng thuộc về Shop Yêu 18

Trường hợp không được đổi hàng:

- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành (đơn hàng).

- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của Shop Yêu 18

- Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định.

- Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.